Política de Privacidade da RESET PRO

Bem-vindo à RESET PRO , inscrita no CNPJ 26.618.058/0001-40, com sede na São Paulo – SP. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site resetprolabs.com.br, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura.

Definições

  • “Dados Pessoais” são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
  • “Dados Pessoais Sensíveis” são informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
  • “Tratamento de Dados Pessoais” abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
  • “Leis de Proteção de Dados” são todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).

Dados Coletados e Motivos da Coleta

Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações Fornecidas por Você: Isso inclui, mas não se limita a, nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, informações de pagamento e quaisquer outras informações que você optar por fornecer ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços de atendimento ao cliente.
  • Informações Coletadas Automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site. Isso pode incluir dados como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, fuso horário, páginas visitadas, produtos visualizados, sites ou termos de busca que o direcionaram ao nosso site, e informações sobre como você interage com nosso site.

Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A RESET PRO utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site resetprolabs.com.br, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias de marketing.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Cookies Essenciais: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo que você navegue e use suas funcionalidades. Sem esses cookies, serviços como carrinho de compras e processamento de pagamento não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o nosso site, quais páginas são visitadas com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro. Esses cookies são usados apenas para melhorar o desempenho e a experiência do usuário no site.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
  • Cookies de Publicidade e Redes Sociais: Usados para oferecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Finalidades do Processamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Proporcionar, operar e melhorar nossos serviços e ofertas;
  • Processar suas transações e enviar notificações relacionadas a suas compras;
  • Personalizar sua experiência de usuário e recomendar conteúdo ou produtos que possam ser do seu interesse;
  • Comunicar informações importantes, ofertas e promoções, conforme sua preferência de comunicação;
  • Realizar análises internas para desenvolver e aprimorar nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais

Nós podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços e parceiros que nos auxiliam nas operações de negócio, desde que estes atuem em conformidade com nossas diretrizes de proteção de dados e com a legislação aplicável;
  • Para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger nossos direitos e propriedades, bem como a segurança de nossos clientes e do público;
  • Em caso de reestruturação corporativa, venda, fusão ou outra transferência de ativos, garantindo que a entidade receptora concorde em respeitar a privacidade de seus dados de acordo com uma política equivalente à nossa.

Links para outros sites e redes sociais

Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. Clicar nesses links implica que você será direcionado para fora do nosso site, entrando em domínios que seguem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis.

Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal. Da mesma forma, não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros como Facebook, Apple, Google e Microsoft. Aconselhamos você a se informar sobre as políticas de privacidade dessas entidades ao utilizar seus serviços ou aplicativos.

Direitos dos Titulares dos Dados

Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • O direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais sob nossa posse;
  • O direito de limitar ou se opor ao nosso processamento de seus dados;
  • O direito à portabilidade de dados;
  • O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de sac@resetprolabs.com.br.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante notar que nenhum sistema é completamente seguro. Nos comprometemos a notificar você e qualquer autoridade aplicável de quaisquer brechas de segurança de acordo com a legislação vigente.

Alterações na Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisar regularmente nossa política para estar sempre informado sobre como estamos protegendo seus dados.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, por favor, não hesite em nos contatar em sac@resetprolabs.com.br. Estamos comprometidos em resolver quaisquer questões relacionadas à privacidade de nossos usuários e clientes.

# Termos de Uso – Reset Pro

Última atualização: **16/11/2025**

Bem-vindo(a) aos serviços da **Reset Pro**. Ao acessar ou utilizar nosso site, produtos ou serviços, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Recomendamos que leia atentamente todas as condições aqui apresentadas.

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## 1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar qualquer serviço da Reset Pro, você declara estar ciente e de acordo com:

* As regras estabelecidas nestes Termos de Uso;
* Nossa Política de Privacidade;
* Outras orientações e políticas eventualmente publicadas.

Se você não concorda com algum dos termos, recomenda-se não utilizar nossos serviços.

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## 2. Uso Permitido

Você se compromete a utilizar nossos serviços de forma ética e legal, sendo proibido:

* Utilizar o site para fins ilícitos;
* Distribuir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
* Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
* Realizar qualquer prática que prejudique a plataforma ou outros usuários.

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## 3. Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar determinadas funcionalidades, pode ser necessário criar um cadastro. Ao fazer isso, você concorda em:

* Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
* Manter a confidencialidade da sua conta e senha;
* Notificar a Reset Pro em caso de uso indevido da sua conta.

A Reset Pro poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

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## 4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site da Reset Pro — incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, códigos e layout — é protegido por direitos autorais.

É proibido:

* Copiar, distribuir ou modificar conteúdos sem autorização expressa;
* Utilizar a marca Reset Pro sem permissão.

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## 5. Limitação de Responsabilidade

A Reset Pro não se responsabiliza por:

* Danos decorrentes do uso inadequado do site ou serviços;
* Interrupções de acesso por eventos externos, como falhas de internet ou servidores;
* Conteúdos de sites de terceiros vinculados por links externos.

Embora nos esforcemos para manter a plataforma segura e funcional, não garantimos operação ininterrupta.

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## 6. Alterações nos Serviços

Podemos alterar, suspender ou descontinuar serviços, funcionalidades ou conteúdos, a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

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## 7. Pagamentos e Contratações

Caso utilize serviços pagos:

* Os valores, prazos e formas de pagamento serão informados no momento da contratação;
* O não pagamento pode resultar na suspensão do serviço;
* Não haverá reembolso de valores já pagos, exceto quando exigido por lei.

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## 8. Rescisão

A Reset Pro reserva-se o direito de encerrar ou suspender o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos.

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## 9. Alterações nos Termos de Uso

Os Termos podem ser atualizados periodicamente. A continuidade do uso dos serviços após qualquer alteração representa a aceitação das novas condições.

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## 10. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

**Reset Pro**
E-mail: [sac@resetprolabs.com.br](mailto:sac@resetprolabs.com.br)
CNPJ: 26.618.058/0001-40

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Ao utilizar nossos serviços, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.